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Ordine assistito
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Elementi del checkout online
- Caratteristiche e disponibilità dei prodotti.
- Prezzi IVA inclusa, prezzo per unità di misura e costi aggiuntivi.
- Pagamento, consegna, reclami e garanzia legale.
- Recesso, restituzione, rimborsi e modulo tipo.
- Fasi tecniche dell’ordine, correzione errori, archiviazione del contratto e lingua.
- Disciplina separata per eventuali clienti B2B.
Conclusione dell’ordine online
Quando il pagamento online sarà disponibile, il pulsante finale riporterà in modo esplicito che la conferma comporta un obbligo di pagamento. Il cliente riceverà senza ritardo una conferma su supporto durevole con riepilogo, condizioni applicate, recesso e modulo.
ADR
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